TEKNISK SUPPORT / SKADER

Hvis du oplever tekniske problemer med din cykel, bedes du venligst følge de 4 understående punkter.

For at kunne tilbyde den bedste service, må du meget gerne download skype på din telefon.
Venligst følg denne opsætningsvejledning, hvis du har problemer med din STRØM cykel.:

  1.  Download skype: https://www.skype.com/en/get-skype/
  2. Log på med din nuværrende konto eller opret en ny.
  3. Tilføj Skype ID: Support@stroembikes.com.
  4. Uploade billeder eller video med en kort beskrivelse. Derudover bedes du oplyse dit Contribution ID (Indiegogo køb) eller dit ordre nummer fra vores hjemmeside.

Dette vil gøre live chat of video opkald muligt, så vi kan løse problemerne hurtigt.

STRØM Bikes support.

KUNDESERVICE

Produkt information, kvitteringer, manglende dele osv., Venligst kontakt os gennem formularen.


STRØM ADRESS:

Ackro – STRØM Bikes

Farverland 6

2600 Glostrup

Denmark

+45 61 60 61 60

KUNDESERVICE

Prodkt information, kvitteringer, manglende dele osv., Venligst kontakt os gennem formularen.


TEKNISK SUPPORT / SKADER

Hvis du oplever tekniske problemer med din cykel, bedes du venligst følge de 4 understående punkter.

For at kunne tilbyde den bedste service, må du meget gerne download skype på din telefon.
Venligst følg denne opsætningsvejledning, hvis du har problemer med din STRØM cykel.:

  1.  Download skype: https://www.skype.com/en/get-skype/
  2. Log på med din nuværrende konto eller opret en ny.
  3. Tilføj Skype ID: Support@stroembikes.com.
  4. Uploade billeder eller video med en kort beskrivelse. Derudover bedes du oplyse dit Contribution ID (Indiegogo køb) eller dit ordre nummer fra vores hjemmeside.

Dette vil gøre live chat of video opkald muligt, så vi kan løse problemerne hurtigt.

STRØM Bikes support.

STRØM ADRESS:

Ackro – STRØM Bikes

Farverland 6

2600 Glostrup

Denmark

+45 61 60 61 60